Mentions légales — Ilio & Popoki
1. Éditeur du site
Le présent site internet, accessible à l’adresse :
https://ilionpopoki.com/
est édité par :
Ilio & Popoki
Statut juridique : [à compléter : entreprise individuelle / société / association]
Numéro Tahiti / SIRET : [à compléter]
RCS : [à compléter, si applicable]
Adresse du siège social : [à compléter]
Téléphone : [à compléter]
Adresse e-mail : [à compléter]
Directrice de la publication : Hina Larcher
Le site Ilio & Popoki présente une activité dédiée au bien-être des chats, comprenant notamment :
2. Activité du site
la vente en ligne d’accessoires, couchages, jeux, litières, sacs de transport et produits destinés aux chats ;
la présentation d’un service d’hôtel pour chats, conçu pour accueillir les animaux dans un environnement calme, propre et adapté à leurs besoins.
Les produits et services proposés sont destinés aux particuliers situés en Polynésie française, sauf indication contraire.
3. Hébergement
Le site est hébergé par :
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France
4. Création et réalisation du site
Site réalisé par :
Pacific Webdesign
Site internet : https://pacific-webdesign.com/
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site Ilio & Popoki, notamment les textes, images, photographies, logos, éléments graphiques, icônes, structure, mise en page et contenus éditoriaux, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur, est interdite.
6. Données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site, Ilio & Popoki peut collecter certaines données personnelles, notamment lors de l’utilisation du formulaire de contact, de la création d’un compte client ou du passage d’une commande.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations de commande et contenu des messages transmis.
Ces données sont utilisées uniquement pour :
répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
traiter les commandes passées sur la boutique ;
assurer le suivi client ;
organiser, le cas échéant, les prestations liées à l’hôtel pour chats ;
respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de ses données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
contact@ilionpopoki.com
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer l’audience, d’améliorer l’expérience utilisateur ou de proposer certains services.
Lors de sa première visite, l’utilisateur est invité à accepter, refuser ou paramétrer les cookies non strictement nécessaires.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment depuis le module de gestion du consentement présent sur le site.
8. Responsabilité
L’éditeur du site s’efforce de fournir des informations exactes et régulièrement mises à jour. Toutefois, il ne peut garantir l’absence totale d’erreurs, d’omissions ou d’indisponibilités temporaires.
Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec le plus grand soin, mais peuvent comporter de légères différences avec les produits livrés, notamment en raison des variations de couleurs, de tailles ou de disponibilité.
L’utilisateur reste responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles sur le site.
9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment des réseaux sociaux. L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
10. Vente en ligne et conditions générales
Les ventes réalisées sur la boutique en ligne sont soumises aux Conditions Générales de Vente, qui devront être consultables par l’utilisateur avant toute commande.
Ces conditions doivent préciser notamment les prix, les modalités de paiement, les conditions de livraison, les garanties, les retours, les réclamations et, si applicable, le droit de rétractation ou ses exceptions.
11. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions applicables en matière de règlement amiable des litiges, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, après avoir adressé une réclamation écrite préalable à Ilio & Popoki.
Médiateur désigné : [à compléter]
Adresse : [à compléter]
Site internet : [à compléter]
12. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit applicable en Polynésie française et, le cas échéant, aux règles françaises et européennes applicables en matière de commerce électronique et de protection des données personnelles.